2018年成都车展于8月31日正式举行,中国网汽车以及58车有幸对华晨汽车产品管理总监色建伟先生进行了专访,以下为专访实录……
记者:各位观众朋友大家好,这里是2018成都国际车展的专访间。现在我们有请到的是华晨汽车产品管理总监色建伟先生,色总您好。
2018成都车展 专访华晨中华事业部色建伟
答:各位网友大家好。
记者:华晨与宝马合作事十五年的集成之作,华晨中华v7应该说是华晨中华战略转型的标志车型,它与中华以往车型有哪些本质区别?
答:这一回我们不论是从产品的技术,包括生产、制造,包括质量管控,还有营销方面,我们这一回按照德系的标准来打造,是全新的中华第一款重磅产品。在研发过程中可能也是得到了宝马的皇冠登陆ip网址的技术支持,包括技术人员的投入、支持,从研发到调校,方方面面都是宝马支持的。可以说中华v7这款产品是映射了整个在以宝马的品质标准为基础的打造出一款自主品牌产品,主要体现在拥有宝马的先进的技术,最主要是来自于宝马的发动机,我们打造的是ce16发动机,整体实现完美的呈现。另外,在发动机技术方面,是华晨最新一代的技术。第二,主要是体现在智能制造,智能制造方面,因为我们是华晨跟宝马三方联合共同打造的,是面向未来的平台,整个在平台方面,我们有很多的技术优势,比如像平台上我们可以打造未来的宝马的战略,它可能完成未来的自动驾驶,包括智能化,包括应对于未来新能源产品的开发,它适用于未来车联网的搭载,在技术上是有很多保障的。
第三,是来自于安全标准,安全标准是跟宝马相同的。我们这一平台打造的中华vtc产品,因为我们跟宝马合作这么多年,我们有相同的供应商,都是宝钢的用得最多的。在行业里头是处于主流的地位。
另外,关于安全的配置方方面面,实际上我们的产品要保证不光是车内的驾驶者乘客,另外关于行人方面也是要做到最安全,给消费者带来放心的驾驶体验感。
记者:通过您的介绍,其实真可以看出来中华v7有很多宝马的痕迹,给消费者带来很多不一样的体验。在口碑满意度调查里,中华v7是中国的合资品牌,提升到前三甲。在背后华晨中华都做了哪些努力呢?
答:在前三甲里面,都是自主品牌。自主品牌在产品质量包括品质控制方面,实际上和合资品牌是不相上下的,也是被消费者所认可了的。中华v7主要是这款产品在品质上,包括在制造方面也都是跟以往的产品不同,还是要基于它开发的平台,像质量控制体系。实际上在整个安全理念里面,还有生产环节,都是按宝马的标准来。另外,实际上中华v7这款产品可以说是集成了世界上众多的供应商,如果要比喻一个人的话,这个人从头到脚是穿一身的名牌,包括像德国的大陆、博世,还有trw,包括像法国的米其林轮胎,还有日本的、韩国的等等一系列的,它想整合全球的最优质的供应商为一身,保障品质质量。
另外,我们这款产品实际上它在研发的过程中是放在了欧洲,宝马给予我们很多支持。我们在整个产品的开发,包括匹配调校这都是由宝马来给我们支持完成的,它在整个试验过程中经过了像在法国的宝马试验场,德国的宝马试验场,还有像西班牙的试验场,还有像瑞典、奥地利的实验,很多实验都是在欧洲。实验跑了450万公里,这款产品在上市之初,我们为了给消费者提供出最好的品质,包括市场耐用性方面都是给消费者一个诚意的品牌。
记者:华晨中华今年上半年整体销量如何,下半年有哪些营销举措,给观众朋友介绍一下。
答:上半年,中华v7这款产品是6月底上市的。上半年我们重点还是要围绕着中华v 5,v系列的v3和v6这两款产品担当销量的重任。一个是面对于小型的suv的市场,一个是面对于紧凑型的细分市场,针对于目标用户群体是不一样的。因为这两款产品我们更多的可能是面对于更低级的城市,比如四五六线城市,乃至于像县乡市场。因为我们知道汽车作为一款大众产品来讲,中国 汽车保有量在逐渐增长的,购买自主品牌的消费群体,他们对一款产品来讲,第一个要保证产品的颜值,第二个性价比要做到,第三个你的品质,包括质量要做好,最后,我买到手里的时候,售后要有保障。所以我们这两款产品,不论是从这几点上,造型、性价比,还是品质方面都是满足消费者,我们也是靠这两款产品作为整个上半年的销量支撑。下半年伴随着中华v7的上市,我们整体来讲可以说现在中华v7,已经交了定金的消费者可能还要等一段时间,受到产能的控制,包括还存在周期的问题。现在中华v7产品是处于供不应求的一个状态。
在未来,我们还会有一些一系列的,比如像m3的全新的产品还会投放到市场。关于营销方面,我们在9月16到22日,我们将会联合北京时装周作为首席的赞助商来共同亮相北京王府井,我们这次会以时装周为主题打造出来一个特别独特的车展的活动形式,在北京王府井也是由此以来第一次类似于像车展这种活动,相信会给大家带来眼前一亮的感觉。
记者:v7那它在售后方面有什么特色,给消费者带来哪些比较有特色的服务呢?
2018成都车展 专访华晨中华事业部色建伟
答:中华v7在售后方面,做了革命性更新。主要是我们喊出了,第一我要给消费者承诺我有终身的质保服务。第二,给给你免费道路救援。第三,车联网的流量也是免费的。我们通过这几点对标了很多行业内的豪华品牌,消费者在之前在买车用车的痛点一下直击到痛点,为消费者提供更加满意、放心的使用环境。另外,我们在售后方面,针对于中华v7这款产品,在“三心”服务方面做了升级,我们会配备有更贴心的专属顾问,它可以一对一来解答消费者任何的问题。第二,我们会给消费者更加随心的服务体验。除了消费者在买车过程中专属顾问以外,一旦我们的车发生故障,它会给你提供免费道路救援,只需要联系我的专属顾问,无论何时何地都可以实时的服务。第三,买车一旦有故障的时候,有可能是维修中心稍微差了一点,我们会给你提供更加放心的代车活动,我会让消费者不会有没车可用。除此之外,就是“三心”的放心、随心、贴心以外,还会定期有一系列的专属vip服务,增进厂家与消费者之间的互动沟通。
记者:非常感谢您给我们带来的精彩讲解。谢谢!
(责任编辑:苏浩)